Н а практике список хитростей, которые заставят вас дополнительно раскошелиться, очень широк – причем ваши дополнительные расходы могут быть как разовыми непосредственно в момент покупки, так и долгосрочными. Однако ознакомившись с этим (вполне возможно, далеко не полным) списком вариантов «развода», можно сберечь не только деньги, но и нервы. Итак, давайте разбираться, как же недобросовестные дилеры изыскивают способы положить дополнительные деньги в свой карман. Причем слово «недобросовестные» тут ключевое: далеко не все дилеры грешат серыми схемами, но и думать, что «официальный дилер – всегда идеальный дилер», не стоит.

Сервисный сертификат от дилера

О том, что автопроизводители в большинстве своем имеют варианты расширенной гарантии или сервисных сертификатов, . Однако некоторые дилеры вместо этих прозрачных и официальных программ предлагают свои собственные – которые, на первый взгляд, выглядят весьма схоже. Предложение дилерского сервисного контракта обычно строится на фразе вроде «мы предлагаем вам приобрести сертификат на прохождение ТО на сумму ХХ тысяч рублей», а сумма в нем проставляется в зависимости от условий и стоимости машины. К примеру, это 50 тысяч рублей – предложение кажется удобным, ведь на эти деньги можно пройти несколько стандартных процедур технического обслуживания.

Но хитрость заключается в том, что включенные в сертификат деньги... нельзя использовать для оплаты полной стоимости ТО! Оплатить ими можно лишь 10-15 процентов, а остальную сумму придется внести в кассу отдельно. Такая схема фактически привязывает клиента к определенному дилерскому центру – ведь у него остается невыбранный денежный объем, возврат которого, естественно, не предусмотрен договором. Фактически же для полного расходования этой суммы придется посещать дилера не один год, суммарно заплатив ему за это время не одну сотню тысяч рублей. Ну а учитывая стоимость работ и запчастей, «щедрое» предложение оказывается выгодным исключительно для дилера: 10-15% скидки за ТО практически неощутимы для него, а вот единовременный денежный бонус при продаже автомобиля – куда более приятная сумма.

Подарочные туристические путевки

Вы покупаете новенький автомобиль, а затем отправляетесь в бесплатное путешествие, где можно отпраздновать удачное приобретение – звучит просто прекрасно, не так ли? Именно так и продвигают подобную «акцию» дилеры, прикладывая к автомобилю подарочную туристическую путевку. Бонус кажется приятным – ровно до того момента, пока вы не начинаете собирать чемоданы.

Прибыв в агентство, с которым сотрудничает автосалон, вы выясняете новые подробности: да, путевка бесплатная, и в нее включено... проживание в отеле. Оплата же билетов на самолеты и автобусы, питания, экскурсий и прочих мероприятий в путевку не входит – на это придется раскошелиться самостоятельно. Ну а с учетом того, что концепция «подарочной путевки» составляется агентством заблаговременно, итоговая стоимость такого путешествия может оказаться даже выше, чем если бы приобрели его сами, безо всяких «подарков».

Бесплатная спутниковая сигнализация

Дорогая спутниковая сигнализация с обратной связью и широким функционалом, установленная совершенно бесплатно – звучит неплохо, так ведь? И опять практического обмана здесь нет: дорогую сигнализацию действительно устанавливают и настраивают бесплатно. Подвох, как обычно, вскрывается уже после окончания работ и выдачи машины: использование сигнализации подразумевает абонентскую плату, которая составляет сущие пустяки – тысячи полторы-две в месяц. Таким образом, годовая стоимость эксплуатации охранного комплекса обходится в 15-20 тысяч рублей. Конечно, учитывая его полноценный функционал и бесплатную установку можно считать такое приобретение вполне оправданным – но при одном важном условии: что вы знали об этом до момента его приобретения и были готовы к этим расходам. В противном случае даже хорошая вещь может стать обузой.

Подарочная карта помощи на дорогах

Эта схема и вовсе элементарная: «выгода» строится по принципу «вынь предмет из комплекта и преподнеси его как подарок». Многие бренды при продаже машины предоставляют – по акции или в подарок – карту своей фирменной программы помощи на дорогах. Она может включать в себя бесплатную эвакуацию, подвоз топлива, если вы «обсохли», ремонт шин и другие полезные услуги. «Щедрый» дилер же, умолчав о том, что она прилагается к автомобилю по умолчанию, преподносит ее как «подарок» в случае, если вы решите приобрести машину именно у него. В итоге в накладе не остается никто, но факт недобросовестного убеждения налицо. Поэтому о том, дарит ли автопроизводитель свою карту участия в программе «Автопроизводитель-Ассистанс», стоит знать заранее.

Всегда максимальная скидка

Заговорив о простых уловках, нельзя не упомянуть еще одну: всегда максимальную скидку, которую озвучивают покупателю по телефону. Зайдите в раздел «акции и скидки» на официальном сайте марки – и с большой долей вероятности найдете ту самую «цену с указанием максимальной выгоды», которую можно получить на выбранную модель. Но на официальном сайте у нее обычно имеется звездочка со ссылкой на поясняющий комментарий ниже, из которого можно узнать, в сколько программ одновременно нужно «попасть», чтобы получить такую скидку. Как правило, условий немало: это программы лояльности, трейд-ин, утилизация, государственные льготные программы и так далее. Но в беседе с менеджером автосалона по телефону в роли звездочки выступает исключительно ваше личное посещение: только в глаза и на месте вам озвучат размер конкретной выгоды, доступной именно вам.

Надо отметить, что отчасти такая модель работы менеджеров оправдана. Неидеальными бывают не только сотрудники дилерского центра, но и покупатели. И помимо привлечения клиентов в автосалон такой подход позволяет экономить время, затрачиваемое на каждого покупателя, который пытается выторговать по телефону все лучшие условия сразу, умалчивая о деталях, которые не позволят ему участвовать в той или иной скидочной программе. При личном же посещении интерес приехавшего выше, а условия конкретнее – и в этом случае можно углубиться в совместное изучение доступных ему выгод.

Предварительный договор

А вот оправдать схему работы менеджера, который до момента окончательного подписания использует для работы с клиентом так называемый «предварительный договор», нельзя никак. Принцип таков: вам называют цену автомобиля, которая постоянно фигурирует в обсуждениях и даже прописана в некоем документе, который вы подписываете своей рукой. Цена вас устраивает, вы расслабляетесь и обсуждаете детали сделки и салонные коврики в подарок.

А вот непосредственно в момент узаконивания сделки вам подают договор, в котором указана иная – более высокая цена. Ну а если вы замечаете это и задаете резонный вопрос, куда делся первоначально подписанный вами документ, вам поясняют, что тот договор был «предварительным». Даже получив его на руки, вы ничего не добьетесь: он составлен так, чтобы свести ответственность автосалона и возможность как-то зафиксировать цену машины к нулю. Цена указана как «ознакомительная», а в тексте договора может даже иметься пункт о возможности его расторжения автосалоном в одностороннем порядке. Вывод здесь только один: внимательно читайте то, что вам предлагают подписать.

Альтернативная банковская программа

Большинство автопроизводителей имеет банковские продукты под собственным именем, которыми можно воспользоваться при покупке машины. Как правило, процентная ставка там ниже, чем у сторонних банков, а условия вполне выгодные. Но ведь какой-нибудь «Автопроизводитель-Банк» не имеет собственных филиалов, вносить ежемесячный платеж будет неудобно, а процентная ставка у «Удобного Банка» ненамного выше, зато с ним вам будет гораздо проще жить – именно это вам может начать рассказывать менеджер автосалона. На первый взгляд, подвохов нет: предлагаемый им банк – крупный, а его отделение и вправду находится в соседнем доме от вашего.

На практике хитрость может заключаться даже не в более высокой процентной ставке – а в банальном страховании жизни, включенном сумму кредита и, соответственно, в ежемесячный платеж. Вот только узнает клиент об этом уже тогда, когда отказываться от услуги поздно: старая машина сдана в трейд-ин, первый взнос за новый автомобиль внесен, а подписанный договор с мелким шрифтом – вот он, у вас в руках. Ну а стоимость услуги КСЖ – комплексного страхования жизни – может быть весьма и весьма разной.

Скидка за счет страховки

Раз упомянув страхование жизни, о нем можно говорить достаточно долго – с этой услугой связан не один метод получения дополнительных денег от клиента. Один из самых банальных – предоставление скидки на автомобиль при условии выбора клиентом определенной кредитной программы нужного банка. Скидка при этом действительно предоставляется – только вы ее совершенно не почувствуете. Причина ясна: для предоставления кредита специально привлекаются такие банки, где услуга КСЖ стоит дорого даже по банковским меркам. Ну и, конечно, клиент может узнать об этом только в том случае, если лично проштудирует все подписываемые документы до момента собственно их подписания.

Страховка есть, а документов нет

Слаженную работу по навязыванию клиентам страхования жизни нарушило введение Центробанком так называемого «периода охлаждения», который вдобавок в 2018 году увеличился до 14 дней. В этот период клиент может оценить необходимость для него приобретенной услуги страхования и отказаться от нее, вернув уплаченные деньги. Ну а поскольку стоимость комплексного страхования жизни порой очень высока, многие покупатели новых машин решительно отказываются от нее. Ведь для этого, как гласят баннеры в интернете, "надо всего лишь"…

Всего лишь явиться в офис страховой компании с документами на руках и написать заявление об отказе от страховки. Но вы не сможете отказаться от нее, если документов у вас нет. Именно этим и руководствуются некоторые ушлые страховщики: при покупке машины вы подписываете в том числе договор страхования жизни, а вот на руки вам его просто… не дают. В результате некоторые покупатели, считающие, что «в автосалоне документы не отдать не могут», остаются без возможности – и даже без мысли – отказаться от навязанной страховки и вернуть деньги. Ну а тем, кто все же замечает недостачу, придется сперва получить на руки свой страховой договор, а уже затем пытаться его расторгнуть – и уложиться надо будет все в те же 14 дней, которых может и не хватить.

Страховка с подвохом

Но страхование жизни – это не единственная возможность увеличить ежемесячные выплаты клиента, покупающего автомобиль. Еще один такой вариант – это так называемая «GAP-страховка». Само по себе страхование по GAP – это полезная дополнительная услуга, которая позволяет получить полную стоимость купленного автомобиля при его утрате без учета амортизации, которая обычно прописана в договоре страхования каско. Но и из полезной услуги можно сделать неоправданно дорогую.

Схема такая: страховщики могут предлагать клиенту обычное каско без GAP: таким образом, в договоре страхования будет прописана амортизация, и при возмещении ущерба клиент получит сумму меньше той, за которую он приобрел автомобиль. И тут на сцене появляется автосалон: он либо «решает» вопрос с GAP и амортизацией за счет изменения стоимости автомобиля, либо предлагает другую страховую программу, в которую будет включено страхование GAP, но по завышенной цене (обычно страхование GAP стоит около 1-2% от суммы договора каско). Если же клиент оказывается от такого GAP-страхования, ему «вынуждены отказать в льготной процентной ставке по кредиту», в результате чего она может вырасти, к примеру, до 17% годовых. При этом в списке доступных, но не озвучиваемых банковских и страховых продуктов, разумеется, есть нормальные программы с низкой процентной ставкой без обязательного GAP-страхования или же с возможностью приобрести услугу GAP по обычной рыночной цене.

Не учтенные в кредите скидки

Выше мы уже рассматривали схемы, при которых покупателю автомобиля не выдают на руки некоторые документы или умалчивают о реальной стоимости – вот еще одна из них. Клиент выбирает автомобиль, получает одобрение кредита и подает заявление на участие в скидочных программах – например, государственных. Под условия программы он подпадает, и скидку ему на самом деле дают – но не на реальную итоговую стоимость автомобиля, а на сумму заемных кредитных средств. При этом на словах его уверяют в том, что автомобиль стал дешевле на те самые 10 или более процентов.

На практике это выливается в то, что, во-первых, значительная часть выгоды от скидки теряется в процентах по кредиту, а во-вторых, стоимость дополнительных услуг, таких как каско, рассчитывается от полной стоимости автомобиля, которая, как мы помним, осталась неизменной – а цена каско зависит в том числе и от нее. Клиент же, не понимая, за какую сумму он в итоге покупает машину, считает, что он полноценно сэкономил.

Подарочное ТО

Не фоне довольно сложных и явно темных «бумажных» схем, описанных выше, заключительная пара дилерских уловок – просто безобидная шалость. К примеру, убеждая клиента приобрести машину именно у них, менеджер может «подарить» ему нулевое ТО. Конечно, многим известно, что от подобной сервисной операции для новых машин смог отказаться даже УАЗ, и она актуальна лишь для автомобилей ВАЗ с восьмиклапанными моторами. Но, во-первых, об этом знают не все, а во-вторых - ведь бесплатно же! Разумеется, на практике в «нулевое ТО» в лучшем случае будет входить мойка и посещение автомобилем ремзоны, где откроют капот и убедятся, что за 2 500 километров двигатель и масло в нем никуда не исчезли. В худшем – за мойку и какие-то мелочи даже попросят доплатить, или же грязный автомобиль просто постоит в углу бокса, после чего его вручат обратно клиенту.

Кожаный салон в бедной комплектации

Практика автосалонов по увеличению стоимости автомобиля за счет установки в него дополнительных нештатных опций стара как мир. Мы уже упоминали о сигнализациях и ковриках, а этот пример – один из частных случаев того, что еще бывает с машинами, прибывшими к дилеру. Так, выкупив автомобиль, дилер может демонтировать сиденья и отправить их в перетяжку кожзамом или, как сейчас говорят, эко-кожей. Получив кожаный салон за три копейки (дилер, разумеется, выполняет работы по «свойским» ценам), автомобиль прибавляет в стоимости несколько десятков тысяч рублей.

Ну а поскольку кожаный салон – это не коврики и не защита двигателя, которые можно легко удалить, клиент, который заинтересовался машиной, не может от него отказаться и вынужден либо брать машину «как есть», либо заказывать и ждать другую. Как мы понимаем, рано или поздно кто-то нетерпеливый согласится. Сам автосалон обычно не скрывает, что перешил салон по собственной инициативе. Но в совсем уж «темном» варианте он может даже выдавать это за «не каталожную заводскую комплектацию», привлекая доверчивых покупателей.

В заключение

Прочитав столь обширный список вариантов обмана, можно подумать, что покупка новой машины в автосалоне чуть ли не рискованнее, чем приобретение подержанной. На самом деле риск переплатить за собственную невнимательность и недостаточную осведомленность, конечно, есть. Но и способы избежать обмана вполне очевидны. Не нужно покупаться на предложения «серых» дилеров, обещающих цены ниже рекомендованных производителем, или считать, что кто-то готов предложить огромную скидку «за просто так». Приобретать машину стоит у официальных дилеров, и даже в таком салоне сохранять бдительность и внимательное отношение к деталям. Не подписывать никаких документов, не изучив их содержания, и убеждаться в том, что все озвученные вам обещания совпадают с тем, что указано в договорах. Ну и не верить в сказки про молочные реки, кисельные берега и нулевое ТО, конечно.

Покупая новый автомобиль, зачастую хочется сэкономить. А что, желание вполне разумное, если только вы не замахнулись на . Но вот как можно сохранить пару десятков тысяч рублей в своём кармане, знает далеко не каждый.

Все автосалоны являются коммерческими организациями и преследуют цель получения и максимизации прибыли. Но получить прибыль, не имея клиентов, невозможно. Именно поэтому большинство автомобильных центров устраивают периоды распродаж. Зная определённые особенности, можно очень выгодно сэкономить до ста, а то и до трёхсот тысяч рублей! Рассмотрим несколько правил, как получить скидку на автомобиль.

1. Сезонные скидки.

Самым крупным периодом скидок в автоцентрах является последний месяц текущего и два первых месяца нового года. Ежегодно автомобильные компании выпускают новые серии машин. Кстати говоря, некоторые автолюбители специально откладывают покупку машины и, только дождавшись нового завоза, отправляются в автосалон.

Давайте разберёмся, на что влияет год выпуска машины:

• чем старше ваша машина, тем выше стоимость ;
• чем моложе машина, тем выше стоимость страхования от угона;
• многие считают, что чем новее их машина, тем выше престиж автовладельца.

Если эти мелочи имеют для вас не особо большое значение, можете смело приобретать автомобиль по сезонным скидкам.

2. Дисконтные карты покупателей.

Множество автоцентров при первой покупке автомобиля дарят дисконтные карты. При вторичном приобретении скидки могут расти. Однако проблемой является то, что в большинстве случаев карты именные, а следовательно, увеличить скидку за счёт друзей и знакомых получится не всегда. Кстати, картами на приличную скидку обладают и продавцы-консультанты. Если ваш друг работает в - вам крупно повезло. Лишь бы карта не оказалась именная.

3. Подарки вместо скидки.

Большинство официальных дилеров занимается не только продажей автомобилей, но и имеют свои салоны по техническому обслуживанию. Правда, цены в таких салонах намного выше, чем в обычных мастерских. Поэтому очень часто при покупке автомобиля владельцам нового авто предлагают год техобслуживания или коллекцию зимней резины в подарок. Собственно, подарок недешёвый, думаю, всем автолюбителям придётся по душе. Да и дилер остаётся доволен.

4. Trade-In.

Сегодня на российском рынке достаточно крепко прижилась такая акция, как . При сдаче старого автомобиля, вы получаете скидку на новый. Однако есть небольшое но. Никто не может гарантировать, что ваш автомобиль оценят на ту сумму, на которую вы рассчитывали. Можно, конечно, разместить объявления в газетах, интернете, развесить в соседних дворах. Долгое время ждать, что кто-нибудь откликнется… Но спросите себя, нужна ли вам эта головная боль?

5. День рождения автоконцерна.

Привлекать внимание покупателей дилеры любят, устанавливая скидки на автомобили в честь дня рождения или юбилея компании. В крайнем случае подарки гарантированы!

6. Пробуйте торговаться.

Несмотря на то что автосалон - не рынок, торг здесь уместен, а скидку можно выбить даже у продавца. Достаточно привести с собой знатока в автомобилях или пару критичных, вечно всем недовольных друзей. Дело в том, что работник автоцентра обязан продать определённое количество автомобильных марок, установленное дистрибьютором. За это он получает неплохие вознаграждения. Если вы узнали, что эта модель плохо продаётся в конкретном автосалоне, смело просите скинуть пару-тройку десятков тысяч. Можете сказать, что обладаете определённой суммой наличных, поэтому руководствуетесь её пределами. Покажите видом, что автомобиль замечательный, но… не тот цвет или скоро зима и нужны деньги на резину. Может, скидки и не добьётесь, но вот подарок получите обязательно.

7. Метод конкурентной борьбы.

Собирайте информацию по разным автосалонам. Выбивая скидку, обязательно покажите распечатку с сайта конкурентов, скажите, что цена ниже, поэтому в случае чего обратитесь к ним. Упоминать, что машина у конкурентов с повреждениями или используется для тест-драйва, необязательно.

8. Выгодные предложения.

Бывает, что автовладелец предлагает беспроцентный на покупку автомобиля, так называемую рассрочку, или бесплатную страховку, а как вы знаете, КАСКО обходится очень недёшево. Так что не спешите отказываться, возможно, получится сэкономить намного больше, нежели при покупке со скидкой. Такие акции возникают за счёт конкурентной борьбы. Чем выше продажи компании, тем выше доля рынка.

9. Скидки на модели.

Ежемесячно бывают на определённые модели автомобилей. Обычно подобную информацию можно увидеть на сайте продавца.

10. Дефекты и механические повреждения.

Очень часто компания предлагает скидку на автомобили с небольшими повреждениями или дефектами. Причины тому могут быть самыми различными, однако это не значит, что стоит отказываться от такой модели. Царапины - вещь поправимая, и, возможно, визит в центр технического обслуживания обойдётся намного дешевле, нежели покупка идеальной машины.

Скидки в разных автоцентрах варьируются достаточно сильно. В случае перевыполнения норм продаж компания вправе выдать бонус сотруднику в качестве отпускных, что скажется на цене. Если продажи идут плохо, то и цена будет ниже. Если к концу года план продаж существенно не дотягивает до нормы, то и скидки на автомобили устанавливаются в таком пределе, что даже автомобиль б/у может оказаться дороже. Так что смело выбивайте скидку.

А вообще, мой вам совет: не стоит торопиться. Как говорится: «Тише едешь - дальше будешь!» Лучше чаще ходить по автосалонам, задавать наводящие вопросы, оставлять свои контактные данные. Поверьте, продавцы не оставят вас без своего внимания. И помните, скидку можно получить всегда! Главное, верьте в это и соблюдайте нашу инструкцию.

Российский рынок новых автомобилей постепенно восстанавливается, но объемы продаж пока далеки от докризисных. В этих условиях дилеры охотно предоставляют скидки на новые машины, причем зачастую купить машину можно гораздо дешевле официальной стоимости, указанной в прайс-листах. Помимо официальных скидок производителей дилер может самостоятельно снижать цену, зачастую торгуя даже себе в убыток.

«Сегодня у нас рынок покупателя, а не продавца. На фоне этого вполне можно получить скидку практически на любую машину», — уверен партнер агентства «Автостат» Игорь Моржаретто.

Присматривайтесь к машинам прошлого года выпуска

Самая очевидная скидка — на прошлогодние модели или старше, объясняет гендиректор АвтоСпецЦентр Hyundai Алексей Потапов. «Также выгодна покупка по системе trade-in, особенно если машина меняется в рамках бренда», — добавляет эксперт, рекомендуя следить за спецпредложениями на официальных сайтах.

Например, популярный кроссовер Kia Sportage с двухлитровым мотором и АКП в ходовой комплектации Luxe стоит 1 644 900 руб., однако в рамках летнего спецпредложения сам производитель предлагает ту же машину на 70 000 руб. дешевле. А если воспользоваться фирменной программой trade-in, то цена автомобиля упадет до 1 464 000 рублей.

Величина дополнительной скидки будет зависеть от спроса на конкретную модель, утверждает Игорь Моржаретто, при этом даже на популярные модели скидки могут достигать 10%. «Есть цена прайсовая, а есть акционная. И для более настойчивых людей есть еще третий этап», — уточняет руководитель сервиса по подбору автомобилей Павел Будяков, предлагая торговаться с дилером.

Автомобили массового сегмента, как правило, продаются по прайс-листам, а в качестве бонусов клиент может выторговать что-то из допооборудования, говорит эксперт. В качестве подарка дилер готов отдать ходовое оборудование с хорошей закупочной стоимостью, добавляет Павел Будяков. Часто предлагают расширение гарантии, сертификаты в школу экстремального вождения, тонировку, полировку, сигнализации, защиту картера и защитную оклейку кузова.

Весомой может быть выгода по продуктам страхования, либо дополнительная расширенная гарантия. Алексей Потапов добавляет, что дилер обычно готов отдать комплект сезонной резины, коврики и сертификат на техобслуживание: «Чем больше допов, тем больше скидка. Установка также может быть подарком, но обычно дарят то, что не требует установки».

«Skoda Rapid Hockey Edition с климатом и обогревом лобового стекла, 1,6 с АКП. Закинул всем 22-м дилерам, часть даже не отреагировала, часть не сильно заинтересовалась. В итоге получил три предложения, выдержал паузу, посетил их и начал торговаться. Итог: 850 тыс. руб., скидка составила 110 тыс. плюс зимняя резина, сигналка, коврики, брызговики и ТО-1 .»

«Мазда 6 2,5 Supreme Plus с пакетом дополнительных систем безопасности. Скидка составила 125 тыс. руб. и, уверен, что это не предел. В подарок - коврики в салон и багажник, бесплатное ТО-1.»

«За очередной чашечкой кофе наблюдали, как работает дилер: собрался консилиум, и в лицах и жестах менеджеров всех уровней были драма, комедия, трагедия и вечная дилемма продавца: перебить предложение конкурентов тяжело, отпустить покупателя с деньгами еще тяжелее. В итоге BMW 528i xDrive M-sport мы купили за 2 640 000 руб. вместо начальных 3 370 000 рублей.»

Требуйте скидки на премиум

Выбить полноценную скидку проще на автомобиль в дорогой комплектации или машину премиум-класса. Самую большую скидку можно получить на автомобили в ценовой категории от 3 млн рублей, уверяет Павел Будяков: «Здесь запас значительно больше, и, действительно, есть возможность торговаться».

Алексей Потапов подтверждает, что маржинальность автомобилей премиум-сегмента выше, чем у массовых моделей, поэтому в денежном эквиваленте размер скидки может быть больше.

В ценовой категории 1,5-2 млн руб. стоимость автомобиля может упасть на сотни тысяч, говорит Павел Будяков. «Один из автомобилей BMW 3-Series изначально продавался за 1,98 млн, с учетом скидки производителя стоил 1,9 млн, индивидуальные условия опустили цену до 1,85 млн, а в конечном счете этот автомобиль был куплен по цене 1,59 млн рублей. Кроме того, мы получили в подарок резину стоимостью 40 тыс. руб. и модуль дистанционного запуска ценой 50 тыс. рублей», — вспоминает эксперт.

С автомобилями ценового диапазона 4-6 млн руб. возникает другой порядок цифр, продолжает Будяков. «На BMW Х5, где прайсовая цена была около пяти миллионов, мы получили ценник 4,09 млн. Правда, в этом случае наш заказчик сдавал в trade-in Jeep Grand Cherokee, на чем потерял около 150 000 руб., но общая выгода все равно составила около 700 000 рублей», — приводит пример эксперт.

Торгуйтесь в конце месяца

На размер скидки часто сильно влияет временной фактор, говорят эксперты. «Главное попасть в удачный момент, когда у дилера есть потребность и стоит острая задача продать конкретный автомобиль», — отмечает Павел Будяков.

«Лучшая заинтересованность — это выполнение плана. Поэтому в последние дни месяца дилер может предлагать крайне выгодные условия даже в маржинальности», — продолжает эксперт.

Сотрудник отдела продаж одного из столичных дилерских центров подтверждает, что в первых числах месяца торговаться смысла нет. «У дилера есть строгий план на месяц, поэтому идеальные числа, когда можно давить на продавца — с 28-е по 31-е», — объясняет он.

Особенно актуальными планы продаж становятся под конец года, потому что дилеры должны выкупать автомобили по истечению определенного времени. «Производитель предоставляет дилеру эти машины как бы на реализацию, то есть без денег. Но если, допустим, в течение трех месяцев дилер не продал машину, то, соответственно, он ее должен выкупить. Это тоже очень сильный мотиватор», — уточняет Павел Будяков.

При этом дилер часто готов продать автомобиль с нулевой прибылью. По словам гендиректора АвтоСпецЦентра Hyundai Алексея Потапова, если к концу месяца-квартала-года план продаж существенно не дотягивает до нормы, скидка действительно может быть значительной. Это связано с тем, что официальные дилеры получают бонусы от импортера при выполнении плана продаж.

Истории реальных покупок (цитаты пользователей соцсетей):

«Цена на Jaguar XJ, которую мне называет второй дилер, отличается на сотни тысяч рублей. Тогда первый дилер говорит: «Война, значит война, видимо на этой машине уже никто не заработает, это уже вопрос принципа». Суммарно стоимость машины менялась 6 раз. Два раза менялась стоимость страховки и в итоге упала на 40%. Я впервые в жизни наблюдал настолько рьяную борьбу за клиента. Обе стороны были великолепны. После покупки мне выдали карточку с максимальной скидкой на обслуживание, сертификат на прохождение курса контраварийного вождения, фирменный кожаный кошелек и сертификат на три ТО.»

«Mazda CX-5 прошлого года выпуска в «максималке». Сторговали 100 000 руб. плюс в подарок сигнализация с GSM-модулем и зимняя резина за символическую стоимость.»

«Хотели взять Mercedes GLA, ниже двух млн не выходило. Тогда решили посмотреть «трешку» BMW по акции за 1,73 млн. И вдруг дилер предложил BMW X1 Special edition, передний привод, 140 сил. По конфигуратору 2 350 000 руб., взяли за 1 740 000 рублей.»

«Недавно покупали себе Volkswagen Polo, начальная цена была 750 000 руб., мы купили за 640 000 руб. плюс получили допооборудования на 18 000 руб. - для автомобиля B-класса очень хорошая скидка.»

Идите за скидкой к генеральному директору

Дилер может продать даже в убыток, говорит Игорь Моржаретто, если это нужно для выполнения договоренностей с импортером. «Например, дилер просит у представительства определенный объем популярных машин и получает в нагрузку непопулярные. Такие зависают на складах, и на них дают серьезную скидку, лишь бы освободить место», — объясняет эксперт.

Алексей Потапов соглашается с тем, что покупка залежавшейся машины может быть очень выгодной. «В таком случае дилер продает машины со скидкой, но в любом случае она не превысит 20% от первоначальной стоимости. Иногда в ходе личного общения менеджер может предложить свою личную скидку, которой он пользуется как сотрудник компании», — добавляет эксперт.

Возможные скидки на некоторые модели
Модель	Возможная скидка, тыс. руб.
Kia Rio	20 - 70
Volkswagen Passat	120 - 130
Kia Sportage	80 - 150
Nissan X-Trail	160 - 200
BMW 5-Series	170 - 580
BMW X3	170 - 730
Porsche Cayenne	230 - 490
Jaguar F-Pace	300 - 1200
* По данным онлайн-агрегаторов дилерских предложений

При более значительном снижении цены решения принимают на уровне генерального директора автосалона, продолжает Алексей Потапов: «Есть такая техника продаж Джо Вердэ, которая использует технологию работы с разноцветными маркерами. Идет согласование цены, при котором менеджер является как бы адвокатом клиента, и торг доходит в итоге до гендиректора».

Сотрудник дилерского центра описывает процесс так: «Менеджер несколько раз пишет цену большими красными цифрами, как бы давая финальное предложение. Старший менеджер использует зеленый фломастер, немного идя навстречу клиенту. Руководитель отдела продаж подключается уже с черным, что значит конец, дальше снижать цену некуда. После этого можно попытаться скинуть еще немного, но у вас должны быть стальные нервы».

Намекните, что у вас есть деньги

Торгуясь с дилером, эксперты советуют оставлять предоплату, которую потом можно вернуть. «Если клиент не готов вносить предоплату, разговора не состоится. Предоплата нужна, чтобы подтвердить серьезность своих намерений при разговоре с менеджером», — объясняет Павел Будяков.

Главная цель — получить выгодное предложение, которое можно показать другому дилеру, предложив ему перебить цену. Правда, дилеры обычно не отдают на руки коммерческое предложение, поэтому эксперты советует его просто сфотографировать.

«Должен присутствовать элемент бытового шантажа, но он не должен быть наглым. Стоит объяснить продавцу, что собираетесь смотреть предложения конкурентов», — советует Игорь Моржаретто.

По словам гендиректора АвтоСпецЦентра Hyundai, автосалоны конкурируют между собой за клиентов, и, если покупатель утверждает, что в соседнем ДЦ предложили цену ниже и даже показывает коммерческое предложение, скорее всего, в первом салоне ему сделают хорошую скидку.

Эксперты считают, что на руку покупателю может сыграть возможность оплаты здесь и сейчас, особенно если у дилера немного оборотных средств. «Бывает, дилеру лучше взять наличными. Но в принципе ему все равно, в случае с кредитом банк выплачивает деньги», — говорит Игорь Моржаретто.

Задумайтесь о кредите

Сотрудник дилерского центра настаивает на том, что кредит для салона все-таки интереснее. Он отмечает, что дилеру важно, чтобы клиент закредитовался, потому что при кредите он может навязать обязательную страховку и допоборудование, на которых тоже получит прибыль. Наконец, в кредит обычно берут более дорогие комплектации. Продавец утверждает, что ради большей скидки клиент может заключить даже формальный кредитный договор с условием досрочного погашения, а потом быстро выплатить займ.

Попытаться подобрать автомобиль без утомительного торга можно, пользуясь онлайн-агрегатором дилерских предложений. По данным таких сервисов, скидки можно получить даже на ходовые модели компакт-класса, а самый большой дисконт дают на премиальные автомобили в дорогих комплектациях. Так, популярный Kia Rio готовы отдать со скидкой до 70 тыс. руб., на седанах бизнес-класса можно сэкономить до полумиллиона, а максимально возможная выгода, например, на редкий кроссовер Jaguar F-Pace в дорогом исполнении составляет около 1,2 млн рублей. Но каждое такое предложение придется проверять, и не факт, что информация на сайте будет соответствовать действительности.

Как получить скидку:

1. Определиться с комплектацией и цветом.
2. Распечатать список официальных дилеров.
3. Обзвонить всех и попросить сделать предложение по выбранной комплектацию, упомянув о возможности изменений при более выгодных условиях.
4. Дать понять дилеру, что покупаете не в первый раз и хотите получить выгодное предложение без долгих переговоров.
5. Начать торговлю, показывая дилерам более выгодные предложения конкурентов и предлагая перебить цену и набор допооборудования.
6. Выбрать два-три лучших варианта и по возможности добыть коммерческое предложение. После этого уже можно оставлять залог как подтверждение намерения купить автомобиль.
7. Сделать окончательный выбор лучшего предложения, еще раз зафиксировать договоренности по цене, комплектации и допоборудованию.
8. Заключить сделку.

Большинство автосалонов и официальных дилеров придерживаются ценовой политики, которую диктует им производитель. Цены на автомобили одной и той же марки могут варьироваться у разных представителей не более чем на 3%, ведь никто не хочет работать себе в убыток. Но всё же бывают ситуации, когда цена машины может снижаться ввиду нескольких факторов:

• сезонные скидки на авто;
• скидки на новые машины;
• акционные предложения к определённым датам;
• личная дилерская скидка;
• дисконтные карты;
• авто с дефектами.

Автосалоны часто предлагают скидки на авто

Сезонные скидки на машины действуют в основном три зимних месяца, когда в продажу должны поступить новые модели автомобилей. Автосалон старается к этому моменту продать все авто прошлого года, которые загромождают торговую площадь, принять новые машины и, как он думает, продать за короткое время. Поэтому можно очень удачно купить новый автомобиль, но прошлого года выпуска, без изъянов и дефектов, и сэкономить 10–15% его стоимости.

Бывают ситуации, когда поступление некой модели авто планируется не на начало года, а, скажем, летом. К этому времени официальный дилер также может делать акции и скидки на новые автомобили 2016 года, чтобы освободить торговое место для нового навороченного экспоната.

Достаточно большое влияние на сознание потенциального покупателя имеют скидки, приуроченные к определённым датам, например: «В честь десятой годовщины открытия автосалона…» или «Мы на рынке уже 15 лет». С одной стороны, автосалон или официальный дилер напоминает о своей значимости в автомире, а с другой, клиент может приобрести по довольно выгодным условиям понравившееся ему авто. Ассортимент акционных предложений в таком случае может быть разным: покупка авто по скидке, покупка в полной комплектации за ценой базовой, бесплатная страховка, бесплатное обслуживание на протяжении нескольких лет.

Скидки часто приурочены к определённым праздничным событиям

Но не переусердствуйте, ведь если вы будете акцентировать внимание, что у этого автосалона слишком большая или завышенная стоимость, с вами больше не захотят разговаривать. Следует общаться обычным тоном, не повышая его. Никогда не запугивайте персонал, что уйдёте из салона, это не даст никаких результатов.

Помните, что скидку у официальных дилеров и в автосалонах можно получить почти всегда, ведь на рынке автомобилей предложение значительно превышает спрос. Их задача - максимально выгодно продать товар и закупить новый, поэтому они идут навстречу клиенту, жертвуя частью своей прибыли. Ваша задача при этом - максимально корректно, обдумано, уважительно и по-деловому вести разговор и показать, что вы действительно нацелены на покупку. Также не забывайте и про наши советы, которые уже проверены годами.

Желание купить что-либо отличного качества по минимально возможной цене, да еще получить при этом приличную скидку, вполне естественно для любого нормального человека. И чем дороже приобретаемый товар, тем больший размер скидки хочется получить. Особым же интересом наших соотечественников, особенно в последнее время, пользуются новые автомобили, цены на которые, кажется, даже и не собирают снижаться. Несмотря на высокий интерес покупателей, все мировые автопроизводители продолжают утверждать, что продажи падают. Поэтому, в настоящее время вполне можно отыскать действительно выгодные предложения в автосалонах, где скидки на новые автомобили могут достигать многих десятков тысяч.

Снижение продаж, которое на руку покупателям

По крайней мере в области производства автомобилей. На самом деле, как только станет отмечаться устойчивый рост продаж, стимулировать покупателей акциями и скидками никто не станет. Поскольку прибыль и так будет достаточной. Соответственно, даже и думать не придется о том, как выбить бонус в автосалоне - их просто не будет.

У большинства автопроизводителей существует определенный план/прогноз на продажи своих автомобилей. В том случае, если прогноз к определенному времени не оправдывается, официальные дилеры получают вполне ощутимое снижение отпускных цен, которые превращаются в очень приятные бонусы для покупателей.

Планируя приобретение нового автомобиля определенной марки в официальном автосалоне, имеет смысл объехать несколько из них или побывать на их официальных сайтах, поскольку автомобили одной марки и в одинаковой комплектации могут значительно отличаться по цене. Это связано с тем, что различные дилеры получают разный план продаж, и когда он не выполняется, срок реализации подходит к концу, тогда начинаются акции в автосалонах на конкретные модели.

Достаточно часто у дилеров наблюдается и прямо противоположная ситуация - план перевыполняется. Это приводит к бонусному снижению отпускных цен для дилера, а для покупателей - дополнительными бонусами. Но, как правило, скидки такого плана действуют весьма непродолжительное время, в основном в конце месяца или квартала, и с началом каждого нового месяца все скидки просто обнуляются. Существуют и такие автосалоны, которые просто снижают наценку на автомобиль.

Лето и зима - оптимальное время для покупки нового автомобиля

Многие потенциальные покупатели часто задаются вопросом о том, когда в автосалонах самые большие скидки. Если проводить сравнительный анализ наиболее крупных и известных автосалонов можно сделать вывод о том, что наибольшее количество акций, скидок и бонусов они предоставляют в зимний и летний периоды. Связано это опять же со спадом продаж, теперь уже сезонным. Чтобы поддерживать уровень продаж на требуемом уровне, скидки в автосалонах в эти периоды могут легко достигать своих максимальных значений.

Но, пожалуй, самые грандиозные скидки на автомобили автосалоны предлагают в конце каждого года. И связано это не с новогодними праздниками, а с тем, что автосалоны стараются скорее распродать текущий «запас» автомобилей, чтобы освободить место для новых моделей. Кроме того, имеют значение и годовые планы продаж, имеющиеся у каждого автосалона и автопроизводителя. Все это позволяет покупателям воспользоваться огромным набором специальных предложений и бонусов. Чтобы узнать, когда в автосалонах начинаются новогодние скидки, имеет смысл посетить их, и уточнить вопрос на месте.

В то же время, начало каждого года - время, когда еще не все потеряно, поскольку автосалоны еще продолжают реализовывать старые коллекции, и скидки все еще присутствуют. Оборотной стороной покупки автомобиля в автосалоне является тот момент, что новинок в этот период приобрести практически уже невозможно, а комплектация будет, скорее всего лишь стандартной. Конечно, если основным моментом для покупки является большая скидка - лучше этого периода нет.

Как купить автомобиль с максимальной скидкой автосалона

Приняв решение о приобретении нового автомобиля в автосалоне следует проявить максимальное хладнокровие, и начинать выбирать авто за полгода до его покупки. За это время, на официальном сайте выбранного автосалона можно не только выбрать подходящую модель и цвет, но и укомплектовать ее по собственному желанию. После того, как желаемый результат будет достигнут, а цена на авто станет приемлемой, можно оформлять покупку.

Интернет предоставляет еще один вариант, требующий меньше времени. На электронный адрес автосалона можно отправить письмо с просьбой информировать о всех проходящих и планирующихся акциях с бонусами и скидками. Так можно быть постоянно в курсе не только о скидках, но и о поступлении новых моделей. К слову сказать, порой имеет смысл отложить спешку, и не забирать авто из салона сразу же, а дождаться пока выбранную модель привезут именно под заказ. Таким образом, также можно сэкономить некоторую сумму.

Так происходит потому, что в автомобиль, находящийся уже в салоне, дилер уже вложил свои деньги, и, возможно, получил большую скидку автопроизводителя. Кроме того, комплектация авто из салона , как правило, не самая богатая, а все дополнительные «примочки» существенно удорожат автомобиль. Поэтому не стоит поддаваться на уговоры менеджеров автосалона. Ведь лучше немного подождать, но получить авто в лучшей комплектации по более низкой цене.

Еще одним ответом на вопрос о том, как получить максимальную скидку в автосалоне - выбирать более дорогие модели и богатые комплектации. Именно на них скидки наиболее значительны. Кроме того, сэкономить можно, приобретая автомобиль в старом кузове, поскольку появление нового автоматически снижает стоимость старого. Но при этом, стоит понимать, что наиболее популярные модели, к примеру, кроссоверы, дешевеют очень незначительно.

Каких скидок от автосалона можно ожидать

Чтобы не прогадать при покупке автомобиля, нужно иметь представление о том, каких вообще бонусов можно ждать от дилеров.

1. Смена поколений. Как правило, модельный ряд обновляется каждые 5-6 лет. Соответственно, едва на рынке появляется новая модель, интерес к старой версии снижается. В большинстве случаев, автосалоны не успевают реализовать предыдущую версию, и скидки на такие машины в автосалонах могут быть весьма значительны. В ряде случаев удается приобрести машину по отпускной стоимости автопроизводителя.
2. Корпоративные скидки. Прежде чем отправляться в автосалон, можно посетить его сайт, а именно раздел «корпоративным клиентам». Если ваша компания есть в списке, достаточно взять на работе справку, на основании которой автосалон предоставит скидку.
3. Скидки постоянным клиентам. Большинство автосалонов имеют действующую систему дисконтных карт, выдаваемых при покупке автомобиля. С каждой покупкой скидка увеличивается. Ряд автосалонов делают такие дисконтные карты именными, в других карту можно передавать третьим лицам. Если, к примеру, машину приобретают несколько родственников или друзей, можно предварительно уточнить в автосалоне какая именно карта будет выдана, чтобы все могли воспользоваться ею поочередно.
4. Еще одним способом, как получить бонус у дилера - обойти несколько из них в поисках одной и той же модели с одинаковой комплектацией и сравнить цены. В каждом из автосалонов потребуется взять коммерческое предложение со стоимостью машины. Как правило, каждый из салонов делает более выгодное предложение, предоставляя скидку, превышающую ту, которую предлагает конкурент. При этом, чем больше участников «марафона», тем более значимую скидку можно получить. Как на практике реализовать данный метод рассказывает «профессионал» на этом видео:
5. Акции к юбилею. Планируя покупку машины, стоит просмотреть как можно больше предложений автосалонов - скидка может быть приурочена как к дате его открытия (дня рождения), так и к определенной дате автопроизводителя.
6. Скидки на дефекты. Поступающие в автосалон машины иногда оказываются слегка повреждены - небольшие царапины, сколы лакокрасочного покрытия или вмятины - в таких случаях автомобиль выставляется на продажу со скидкой. Вместо скидки автосалон может предложить и другие варианты компенсации - бесплатное обслуживание на определенный период, резину, дополнительное оборудование и т. д.

Планируя такую дорогую покупку, как автомобиль, стоит потратить день-другой для посещения как можно большего количества салонов чтобы точно знать, в каких из них самые большие бонусы или наиболее выгодные условия покупки и последующего обслуживания. Напоследок хочется посоветовать приобретать автомобили лишь в крупных, годами работающих салонах, поскольку даже здесь никто не застрахован от обмана, что подтверждает следующее видео: